Recherche terrain
Observer un service là où il se déroule pour comprendre ses usagers et ses contraintes réelles.
- Shadowing
- fly on the wall
- questionnaire quantitatif
Mise en pratique
Ce que j’apporte à une équipe
Compétences
Mes compétences regroupées par domaine. Pour chacune, les projets où je l’ai mise en pratique.
Recherche
5 compétences
Entretiens utilisateurs
Interroger les différentes parties prenantes et croiser leurs points de vue.
- Médecins
- Patients
Mise en pratique
Tests utilisateurs
Valider un parcours avec de vrais utilisateurs avant la mise en production.
Mise en pratique
Analyse de données d’usage
Partir des données réelles pour repérer où un parcours freine.
- Datadog
Mise en pratique
Benchmark
Comparer les solutions existantes pour situer les choix de conception.
Mise en pratique
Conception UX/UI
4 compétences
UX/UI mobile
Simplifier un parcours dans une application grand public, de l’organisation des contenus à l’interface livrée.
- Application mobile
- Figma
Mise en pratique
Architecture de l’information
Organiser les contenus pour que chacun trouve le bon document du premier coup.
Mise en pratique
UI web
Concevoir les interfaces d’un site vitrine et de vente.
Mise en pratique
Outils de conception
Les outils que j’utilise au quotidien.
- Figma
- Suite Adobe
- Mobbin
- Minalea
Service design
3 compétences
Service blueprint
Décrire un service de bout en bout, côté bénéficiaires et côté équipes, pour voir où agir.
Mise en pratique
Signalétique accessible
Aider chacun à s’orienter, quelles que soient ses capacités visuelles.
Mise en pratique
Supports de formation
Donner aux équipes de terrain les moyens de bien accueillir.
- Ambassadeurs
Mise en pratique
Identité & web
2 compétences
Identité visuelle
Construire une identité cohérente, du brief à son application sur le web.
Mise en pratique
Intégration Shopify
Livrer un site prêt à vendre, jusqu’à la mise en ligne technique.
- Shopify
- HTML
- CSS
- JavaScript
Mise en pratique
Collaboration & pilotage
2 compétences
Animation d’ateliers
Faire converger une équipe vers une décision argumentée.
- Atelier UX
Mise en pratique
Gestion de projet client
Tenir un projet du brief à la livraison, en freelance.
Mise en pratique