Études de cas

Projets : Service design

Chaque projet suit le même fil : le contexte, le problème, mon rôle, la démarche, la solution, ce qui a été mesuré et ce que j’en retiens.

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Dispositif de dépistage UNADEV

Et si l’attente devenait un moment de sensibilisation ? Du terrain à Nîmes au service blueprint, un dépistage visuel itinérant repensé pour rassurer et créer de l’attachement.

52 % des usagers étaient déjà suivis : le terrain a déplacé la cible

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